首页 > 企业资讯 >新闻内容

迟到的京东,上了快手老铁的车

来源:36氪 2020年05月29日 11:32

在失去了大将辛巴、散打哥之后,快手需要一个强有力的带货引擎;“双十一”商标战中失利、直播慢了不止半拍的京东,意图在这个属于自己的节日上,扳回一局。

“史上最优惠”、“超级百亿补贴”、“买贵就赔”,这些嚣张到广告法都坐不住的宣传语,在大家的视野里循环播放。

五月还没结束,各大卖货平台就为即将到来的618年中大促准备弹药,新冠肺炎疫情之后的首次电商盛会,各家都拿出了破釜沉舟的架势。

5月27日,快手正式宣布跟京东达成深度战略合作,双方将在快手小店的供应链、品牌营销和数据能力等方面展开合作。

快手创始人兼CEO宿华京东零售集团CEO徐雷等双方正式签约

就在前一天,阿里巴巴宣布,“618”期间将会有300位明星在天猫淘宝直播带货。在网友看来,吴亦凡王嘉尔、迪丽热巴等流量明星都搭上这列“淘宝直播号”,颇有些疫情之后“报复性营业”的意思。

明星云集的淘宝直播号 来源:网络

隐藏在博眼球的花式营销背后,大家都在卯足劲,为第二季度的业绩财报、营收状况画上亮丽的增长曲线。

与此同时,短视频内容平台、电商平台的重合用户越来越多,边界也越来越模糊。不管是社交、文娱还是OTA,都在向着直播卖货进军,“万物皆可播”背后,各家争夺的本质仍是流量。

再次牵手

一家是主打数码3C产品的传统电商平台,一个是“老铁666走一波”的下沉内容霸主,看似历史性的牵手,实际上早有预兆。

2019年618,京东就宣布与快手达成合作,让快手达人帮忙带货。那时,尚未退网的“散打哥”是为京东带货的主力军,在直播间里,散打哥简单粗暴,“今天是618购物节,散打哥跟京东强强联合,只卖阿迪耐克的鞋子”。去年的618,京东的平台累计下单金额达2015亿元。

快手红人散打哥2019年618带货视频 来源:快手

这次合作不一样的地方在于,2019年的“618”,快手老铁需要在快手小店点击购物链接,最终跳转到京东App才能完成交易,而这次合作则是京东将自营商品直接在快手小店上架,下单、物流、售后都将绕过京东App。

快手透露,这一合作将于今年6月的“京东618”和“快手616品质购物节”期间落地;6月16日-18日期间,部分快手达人直播带货的商品将来自京东自营。

并且,在这次的官方口径中,快手将自身从“京东618”分离出来,更多地提到了“快手616品质购物节”,而与京东合作,更像是快手在当下摆脱便宜、不高级的标签。

疫情期间董明珠快手平台带货,尽管有传言称3.1亿的销售额都是供应商网上拿货所为,但是快手仍乐于将这件事视为用户消费力强劲的标志,“平均客单价超3000元,充分体现了快手用户对和高品质商品的消费能力”,快手公开对媒体宣布道。

一方面,京东自营在过去的几年里,其仓储、配送、售后的品质是得到消费者广泛认可的,此次在快手上架,很大程度上能提升在快手购物的用户体验,并且京东的整体客单价相对也不低。快手直播买货、京东自营接单,一条龙服务下来,那些白嫖多年却从未在快手下单过的人,或许在这时候迎来“破冰”订单。

说到客单价,尽管市值被拼多多赶超,但京东的客单价仍是拼多多的三倍多。2019年京东全年的客单价为客单价为5761元,拼多多仅为1720元。看似与拼多多气质相符,但快手还是想搭上更有消费潜力平台。

另一方面,对于京东来说,电商平台的流量获取能力已经有限,快手抖音等新的流量平台给流量获取注入了新的力量。截止2019年年底,京东的年度活跃用户为3.62亿人,而拼多多为6.28亿,直追淘宝天猫

京东能否扳回一局

3.62亿看似仍然是庞大的数量,但在过去的两年里,京东的活跃用户不仅放缓,还曾有过负增长的阶段。在资本看来,公司可以亏损,但是不能失去增长的潜力。这也是京东选择快手的原因,轻松达成3亿日活的快手,或许会将京东重新带回用户增长的快车道。

京东的的自营供应链体系能接住快手的流量、订单,老铁的高转化率也能成为京东的增长动力。再反观快手对这次合作,就能明白为什么与快手达成深度合作的是京东,而不是唯品会或者拼多多

在失去了大将辛巴、散打哥之后,快手需要一个强有力的带货引擎;“双十一”商标战中失利、直播慢了不止半拍的京东,意图在这个属于自己的节日上,扳回一局。

不过,就像网易考拉将旗舰店开到京东苏宁将旗舰店开到天猫,表面上看,京东也只是将集团旗下的自营商品放在了快手售卖。简言之,快手只是京东自营的渠道商之一。

看似有些魔幻,但风向已经转变:品牌商要付钱买推广位的渠道商,也开始在新的次元里,寻找新的渠道商。快手也对媒体公开挑明,快手负责主播京东的直播及短视频营销推广,这意味着更多的公域流量会向京东开放。

一种说法认为,快手京东合作,会增强快手供应链能力的说法。前京东新通路战略负责人孟奇对此并不同意。

他表示,除非快手再以商户身份入驻京东,用京东的仓配服务然后自营部分商品,可以说为快手升级供应链。否则京东只能帮助已经在快手做推广的商家,更便捷地使用京东的电商履约能力。

总之,看似是电商直播的“风口”,实则是抖音快手等平台拿着流量的砝码待价而沽,声势浩大的宣传背后,流量永远是亘古不变的真理。

疫情之后的电商直播,被赋予了浓厚的消费复苏的意味,各大品牌厂商哪怕不赚钱,也要通过电商直播,赔本卖吆喝,提升影响力。这一次年中大促,也是他们得以从疫情中回血的机会。

最终不管是京东快手的跨平台合作,还是淘宝直播斥资让明星下场,热闹之后,消费者能买到高性价比的产品、得到优质的服务,才是市场共同的需求。


相关推荐

长租公寓想做出名声,必须合作共赢

据租客网预测,至2025年住房租赁市场租金GMV将接近3万亿元,租赁人口达2.3亿;到2030年,租金GMV将达到4.6万亿元,租赁人口达到2.7亿。4.6万亿元的租金GMV可谓相当惊人了,但更惊人的是这4.6万亿元仅仅是这个庞大人群“衣食住行”中“住”的部分消费,由此可知“住”在我们的生活中占了多大一部分比重。(一)长租公寓核心目标客户群体的年龄在租客年龄分布中,20-30岁占比高达71%。(二)可见,长租公寓之所以这么火,其背后的根本原因便是这个庞大群体在支撑,所以说长租公寓的潜力是无限的。(三)租客中男性占比56%,女性占比44%。这与中国人口男多女少的现状吻合。2017年最新公布的数据显示,中国大陆总人口13.8亿,男比女多3359万。(四)租客中,收入5000-10000的占比最多;收入20000以上的只占2.44%,可见选择长租公寓的人群大部分都是中等收入水平。(五)在租客职业分布中,从事IT/互联网行业的比例最高。这也在一定程度上影响租客性别比例,因为互联网行业往往男性从业者居多。(六)在影响租客选择房源的因素中,租金、地段占主导地位。品牌影响占比只有5%左右,可见长租公寓行业品牌优势尚未成型,各公寓品牌仍然有很长的路要走。(七)在3年以上时间段中,女性租客明显高于男性,可见女性更长情、更不爱搬家。但大多租客租房时长都在3年以下,可见在续租率方面我们还有较大的提升空间,各公寓的服务要做到位了。(八)我国2017年高校毕业生795万,2018年大学毕业生82万。如果不是富二代,这些初入社会的职场新人都是要租房的,而且他们正是长租青年公寓的核心客户。从上面的八张图中不难看出,我国长租公寓目前有很大的发展空间并且还存在很多缺陷,有缺陷就是有机遇,谁能抓住机遇弥补缺陷谁就能在众多长租公寓品牌中拔得头筹。不难看出,长租公寓主要应对的是白领,IT行业等人群,这类人群普遍不光对房屋的“硬件”要求高,对房屋的“软件”要求也很高,他们追求的不光是一个住所,更是一个温暖的港湾,所以长租公寓要想做出品牌效应,不光得狠抓环境,还得提高服务,增强租客的体验感。所以长租公寓想要做出名声,必须得打通第三方平台,合作共赢。租客网就是众多公寓主争先选择的平台,租客网从源头上淘汰了一批虚假房源,平台上挂出的房源,必须有房产证,和土地证,直接避免虚假房源。租客网求质不求量的态度,更是为租客网圈的一批忠实的“租客粉”,用户数量不断上升。租客网通过整合各方资源,起到租客和房东之间的“保姆管家”角色,一方面为公寓主、房东、中介、房产开发商导流,轻松房屋托管,租金如期到账;另一方面做到为广大租客提供高品质、全方位的房屋租赁服务,规避了“虚假宣传、虚假房源、不良中介、无房可租”等问题,告别找房烦恼,快速租房落脚。租客网的社群服务,更是符合广大都市青年的情感诉求,不论你是想拓展人脉,还是结交朋友,不论你是谈吐真心还是寻求安慰,租客网的强大的社群功能都能满足你的需求。单调的都市生活因社群而更加丰富多彩,满足了广大长租公寓租客的“软件”要求。所以对于公寓运营商来说,与租客网合作既能降低运行成本,又能创立自己的品牌优势,致使众多公寓主会选择与租客网强强联手,所以,你还在等什么?

2020年09月11日 11:18

教育理念分歧时,教育机构和家长应该怎么沟通?

我从事教育培训工作已经有数十年载了,这些年来接触了不少教培机构和家长学生,经常有家长跟我吐槽抱怨机构没有重视自己的孩子,自己是花了钱让孩子进去学习的,但是学校给的各种沟通和服务却都不到位,这令家长们感到非常气愤和无语。其实家长们之所以会出现这种抱怨和不满的原因,是机构校长、老师平时与家长的沟通不到位导致,然而很多机构校长都知道问题所在却不知道怎么解决问题。作为教育培训机构,做好机构与家长的沟通是非常重要的事,它决定了机构的生源量和口碑。机构与家长的沟通是保证客户认可度和稳定性的重要基础,它能让家长对孩子的学习更有参与感。机构只有做好与家长的沟通工作,才能让家长满意机构的服务,才能让学员家长有续班的可能。而这一切最能影响和促进沟通的是人就是老师,老师是接触家长和学生最多的人,老师更清楚学生的实际问题,在跟家长沟通反馈的时候更有针对性,家长续费的几率也就更大。基于此,教育机构老师应该怎样才能做好家长沟通,让家长满意呢?一、(与家长)沟通的原则1、与学生家长交流要避免随意性和情绪化。作为老师,在和家长沟通之前要先详细想好约见家长的主题和目的,注意先从多方面收集学生的信息,设计好与家长交谈的各个要点,不要太随意,避免情绪化。2、多从家长的角度思考和家长多交流。多站在家长的角度思考问题,才能考虑家长所处的困难,替他们分担一些心理上的负担,从而促进与家长的有效沟通。二、(与家长)沟通的要求1、多给家长反映孩子的学习表现比如反映小孩本月的学习情况,学习是否有进步等等。如果有进步则要鼓励小孩继续在接下来的学习中再接再厉,如果退步则要和家长一起分析原因,并说出接下来的改进方案。2、介绍机构每一阶段的课程安排比如期中、期末考试前后的沟通要及时到位,认真和家长分析孩子的学习情况,安排好每一阶段的课程学习。三、(与家长)沟通的时间沟通的方式有很多种,可以电话、微信、面谈,但是任何一种沟通都要注意选择合适的时间。四、(与家长)沟通的话语权沟通是双向的,与家长沟通时,老师应该学会把话语权给家长,学会聆听家长的想法,这样的沟通才能有效。正确的沟通方法是用引导词引导家长主动谈自己的想法,比如“对此您有什么想法或意见吗”、“您觉得这样做怎么样”等等。除此之外,想要与家长做好沟通,平时也可以多跟家长聊聊孩子在家里的情况,比如平时交友情况、休息时间、作业复习情况等等,这些行为会让家长觉得很亲切,会让家长觉得老师是真的很关心孩子。试问,如果一个老师和机构能做到这样,还有哪个家长不愿意把孩子往里送?总之,教育机构和老师应该学会把沟通重点放在孩子身上,才能让家长产生信任感。良好的沟通不仅可以弥补老师在教学经验上的不足,还可以增进机构与家长的感情。教育培训机构只有实现与家长全方位的有效沟通,才能在教培行业轻松经营。以上就是小编啊少对教育培训机构与家长沟通的技巧方法提出的建议,更多教育相关的资讯,欢迎各位校长和老师关注考生网公众号~

2020年06月23日 13:58

中介想要扩宽规模,加盟要选大品牌

人员流失,是房屋中介行业最头疼的问题。房屋中介行业靠的就是经纪人拓展房客源数量,增加成单量,人员的流失会直接影响到房屋中介的收入问题。全国各地的中介门店每天都会有人员流失的情况发生,留人难不只是某几家店的问题,而成为了整个房产经纪行业的一种通病。尤其对于那些规模中小的地方性中介而言,人员流失已成为一种痛疾。追究原因,自然是与经纪人自身的收入有关,面对大型品牌房屋中介的冲击,中小中介的资源有限,业绩受影响,人心自然浮动。同时,中小中介缺乏系统的管理体系,文化向心力以及团队合作思想,当业绩波动时门店抗风险能力有限,经纪人也很难下定共患难的决心。归根结底,用一句话就能概括:鱼大了,池子还是那么小,自然什么也留不住。仅仅靠“感情”是无法留住人的,毕竟出来上班都是要赚钱养家糊口的,有收入才是保障员工稳定的最佳方法,所以想要留住不断成长的“鱼”,“池子”也得不断拓宽自己的大小。中小中介面临的困境始于规模,想要扩宽规模,告别封闭式的发展,选择加盟一个可靠的大品牌,显然能起到对症下药的作用。告别传统加盟模式,租客网率先提出合伙人的加盟制度,风险共担,收益共享!租客网表示要把并购,AB股,加盟三方面结合起来,创造出一个全新加盟模式,完全不同于传统加盟模式的金融并购型利益共同体。这意味着加盟租客网,租客网不仅助力你发展,更是成为了租客网的一份子,共同努力,共同奋进,共享收益!加盟租客网,享受租客网平台的资源,以线上线下相结合的模式,走的更高,更远!

2020年05月12日 11:19